ΤΟ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΤΟΥ «THEARTEMIS PALACE»
Το Ρέθυμνο θα μπορούσε να κυριαρχήσει στον τομέα του συνεδριακού τουρισμού. Σε αυτό συγκλίνουν οι απόψεις όλων των επαϊόντων γύρω από το τουριστικό γίγνεσθαι καθώς πρόκειται για μια μορφή εναλλακτικού τουρισμού, η οποία μέχρι σήμερα δεν έχει αξιοποιηθεί επαρκώς.
Η συζήτηση στο Ρέθυμνο δεν είναι καινούργια και είναι πολλά τα χρόνια που γίνεται λόγος για ένα μεγάλο συνεδριακό κέντρο, κενό, το οποίο πιθανότατα θα μπορεί να καλύψει το μεγάλο αμφιθέατρο στην πανεπιστημιούπολη του Γάλλου που έχει σχεδιαστεί να κατασκευαστεί μέσω ΣΔΙΤ.
Ωστόσο, η πρόσφατη ολοκλήρωση ενός οργανωμένου συνεδριακού κέντρου στο ξενοδοχείο της πόλης «THEARTEMIS PALACE», το οποίο μάλιστα απέσπασε διπλή διάκριση στα φετινά στα φετινά Greek Hospitality Awards άνοιξε για τα καλά την συζήτηση για το πόσο ικανός είναι ο τοπικός προορισμός για να αναπτύξει τον τομέα του συνεδριακού τουρισμού και να αποκομίσει σημαντικά οφέλη καθώς μπορεί αν συμβάλει καταλυτικά μεταξύ άλλων και στο όραμα του δωδεκάμηνου τουρισμού.
Επισήμως ως συνεδριακός τουρισμός νοούνται οι οργανωμένες συναντήσεις ατόμων με κοινά ενδιαφέροντα ή επαγγελματικές ιδιότητες και με πρωτεύοντα σκοπό την επιστημονική ενημέρωση και την ανταλλαγή πληροφοριών και απόψεων μεταξύ των παρευρισκομένων στην εκδήλωση συνέδρων και ομιλητών. Αποτελεί συνιστώσα του επαγγελματικού τουρισμού, μαζί με τα ταξίδια κινήτρων και τις εκθέσεις. Στοχεύει στην προσέλκυση μεγάλου αριθμού ατόμων για λίγες μέρες σε ένα συγκεκριμένο τοπικό προορισμό, διευρύνοντας την τουριστική περίοδο και προβάλλοντας τα ιδιαίτερα τοπικά χαρακτηριστικά.
Τα συνέδρια διακρίνονται σε τοπικά, εθνικά ή διεθνή και η θεματολογία τους ποικίλλει. Ενδεικτικά μπορεί να είναι ιατρικά, επιστημονικά, πολιτιστικά και θεματικές προσεγγίσεις διαφόρων τομέων. Περιλαμβάνουν διαλέξεις, διασκέψεις, ημερίδες, σεμινάρια, συναντήσεις, συσκέψεις και forum.
«ΚΙΝΗΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑ»
«Η ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού στο Ρέθυμνο αποτελεί μια στρατηγική κίνηση εξαιρετικής σημασίας, τόσο για την οικονομία της περιοχής όσο και για τη συνολική αναβάθμιση του τουριστικού της προφίλ», υποστηρίζει η δημοσιογράφος του τουριστικού ρεπορτάζ και διοργανωτής διεθνών συνεδρίων και τουριστικών εκδηλώσεων κ. Βίκυ Βαμιεδάκη.
Μιλώντας στην εφημερίδα «Ρέθεμνος» η κ. Βαμιεδάκη, δήλωσε σχετικά: « Το Ρέθυμνο, με την πλούσια ιστορία, τον αυθεντικό πολιτισμό, τα εντυπωσιακά αξιοθέατα και την απαράμιλλη φυσική ομορφιά της ενδοχώρας του, έχει όλα τα χαρακτηριστικά για να καθιερωθεί ως κορυφαίος προορισμός συνεδριακού τουρισμού».
Η ίδια συνέχισε λέγοντας: «Η πόλη διαθέτει ήδη ισχυρές υποδομές, όπως σύγχρονα ξενοδοχεία πόλης, αίθουσες εκδηλώσεων και ένα νέο συνεδριακό κέντρο σε μεγάλο ξενοδοχείο της πόλης, το οποίο μπορεί να φιλοξενήσει συνέδρια διεθνούς βεληνεκούς. Η νέα αυτή εγκατάσταση δίνει στο Ρέθυμνο τη δυνατότητα να εξυπηρετήσει μεγαλύτερες διοργανώσεις και να προσελκύσει παγκόσμιας κλάσης εκδηλώσεις, καθιστώντας τον προορισμό πιο ανταγωνιστικό στον διεθνή χάρτη του συνεδριακού τουρισμού. Επιπλέον, το Πανεπιστήμιο Κρήτης, με την ακαδημαϊκή και ερευνητική του παράδοση, μπορεί να αποτελέσει πολύτιμο συνεργάτη για τη διοργάνωση εξειδικευμένων συνεδρίων, συνδέοντας την επιστήμη και την εκπαίδευση με τον τουρισμό».
Μιλώντας για τις ευκαιρίες που προσφέρει ο συγκεκριμένος τομέας, η κ. Βαμιεδάκη δήλωσε: «Ο συνεδριακός τουρισμός προσφέρει τη μοναδική ευκαιρία να επεκταθεί η τουριστική περίοδος πέρα από τους καλοκαιρινούς μήνες, δίνοντας ώθηση στον χειμερινό τουρισμό. Τα ξενοδοχεία, τα εμπορικά καταστήματα και τα εστιατόρια θα παραμένουν ανοιχτά, δημιουργώντας θέσεις εργασίας και ενισχύοντας την τοπική οικονομία. Παράλληλα, η σύνδεση με τη γαστρονομία της περιοχής, που βασίζεται στα διάσημα ανά τον κόσμο, αγνά κρητικά προϊόντα, μπορεί να προσδώσει μοναδική ταυτότητα στις συνεδριακές εμπειρίες, καθιστώντας τες αλησμόνητες για τους συμμετέχοντες.
Το Ρέθυμνο δεν είναι απλώς ένας ακόμη τουριστικός προορισμός. Είναι ένας τόπος που συνδυάζει αυθεντικότητα, ποιότητα και δυνατότητες για καινοτομία. Η ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού είναι μια ευκαιρία που δεν πρέπει να χαθεί, καθώς μπορεί να μεταμορφώσει την πόλη σε κέντρο παγκόσμιων επαγγελματικών και πολιτιστικών συναντήσεων, επενδύοντας σε ένα βιώσιμο μέλλον για την περιοχή. Ήδη τα χρόνια που πέρασαν έχουν γίνει μεγάλες προσπάθειες για τουρισμό όλο το χρόνο και τώρα η ευκαιρία που παρουσιάζεται είναι μοναδική, καθώς η Ελλάδα παρουσιάζει μεγάλη ζήτηση και είναι ιδιαίτερα δημοφιλής».
ΤΟ ΠΡΩΤΟΠΟΡΙΑΚΟ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΤΟΥ THEARTEMIS PALACE
Απαντώντας στο ερώτημα γιατί επένδυσαν στον συνεδριακό τουρισμό οι ιδιοκτήτες του ξενοδοχείου THEARTEMIS PALACE, η πρόεδρος του Δ.Σ. των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων κ. Πέπη Μπιρλιράκη απάντησε στην εφημερίδα μας τα εξής: «Έχοντας την κατάρτιση και την εμπειρία σχεδόν 40 ετών, παρακολουθώντας τις αγορές και τις τάσεις, και μελετώντας τις σύγχρονες κινήσεις της παγκόσμιας τουριστικής βιομηχανίας, η διοίκηση και το προσωπικό του Θεάρτεμις Παλλάς ανανεώνεται συνεχώς και βρίσκεται στην πρώτη γραμμή των εξελίξεων.
Ως γνωστό, ο συνεδριακός τουρισμός αφορά άτομα που ταξιδεύουν σε έναν προορισμό για να παρακολουθήσουν ένα συνέδριο, σεμινάριο ή άλλη επαγγελματική εκδήλωση. Αυτό το τμήμα της οικονομίας μιας χώρας είναι γνωστό ως τομέας MICE, που στην πράξη περιλαμβάνει κάθε είδους Συναντήσεις, Συνέδρια και Εκδηλώσεις. Εν συντομία, είναι η μάθηση και η ανταλλαγή ιδεών και εμπειριών στο πλαίσιο ενός ταξιδιού.
Ο συνεδριακός τουρισμός έχει αμέτρητα οφέλη για έναν προορισμό.
Ένα από αυτά είναι ότι, σε αντίθεση με τον παραδοσιακό τουρισμό, -ή πιο απλά τα ταξίδια αναψυχής-, δεν είναι εποχιακός. Οι ταξιδιώτες επισκέπτονται προορισμούς για δουλειά, τόσο το καλοκαίρι, όσο και το χειμώνα, γεγονός που δημιουργεί μια ολόκληρη αγορά, που περιστρέφεται γύρω από εμπορικές εκθέσεις και συνέδρια. Ο συνεδριακός τουρισμός ενεργοποιεί την οικονομία γενικότερα, ενώ συσφίγγει τη σχέση του προορισμού με την τεχνολογική ανάπτυξη.
Όσον αφορά την Ελλάδα, ο συνεδριακός τουρισμός είναι πιο ενεργός (λόγω καλού καιρού) τους μήνες της άνοιξης και του φθινοπώρου, και συνήθως οι συμμετέχοντες θεωρούν καλή ιδέα να συνδυάσουν ένα συνεδριακό ταξίδι με διακοπές .Αξίζει να σημειωθεί ότι σε πολλά συνέδρια -αν και λαμβάνουν χώρα σε συγκεκριμένα συνεδριακά κέντρα ή ξενοδοχεία μίας πόλης-, γίνονται παράλληλα άλλες εκδηλώσεις (δείπνα, ξεναγήσεις κλπ.), αποτελώντας έτσι ένα συνέδριο πηγή εσόδων και για άλλα επαγγέλματα. Επίσης, οι συμμετέχοντες σε επιχειρηματικές εκδηλώσεις συχνά ξοδεύουν χρήματα (και μάλιστα περισσότερα απ’ ότι στα ταξίδια αναψυχής) για διαμονή, φαγητό και ποτό και άλλες δραστηριότητες, ενώ βρίσκονται στην πόλη για την εκδήλωση. Οι δαπάνες αυτές μπορούν να βοηθήσουν στην τόνωση της τοπικής οικονομίας και στη δημιουργία θέσεων εργασίας στον τουριστικό τομέα.
Αυτός ο τύπος τουρισμού έχει αυξηθεί σε δημοτικότητα τα τελευταία χρόνια, καθώς όλο και περισσότερες επιχειρήσεις και οργανισμοί έχουν αρχίσει να πραγματοποιούν εκδηλώσεις σε προορισμούς σε όλο τον κόσμο.
Με βάση τα παραπάνω και με δεδομένο ότι στο Θεάρτεμις Παλλάς η φιλοσοφία μας υπήρξε πάντα η άριστη ξενοδοχειακή φιλοξενία και παράλληλα η ανάπτυξη τουριστικών τομέων που βοηθούν την Ρεθεμνιώτικη αγορά και την τοπική κοινότητα, προχωρήσαμε στην επένδυση πάνω στον Συνεδριακό Τουρισμό.
Κατασκευάσαμε στους χώρους του ξενοδοχείου ένα Συνεδριακό Κέντρο νέας γενιάς δυναμικότητας 600 θέσεων ,το οποίο μπορεί να εξυπηρετήσει κάθε είδους συνέδριο ή εκδήλωση καθώς ο χώρος του είναι μοιραζόμενος σε 4 μικρότερες αίθουσες και μπορεί να έχει πολλαπλές και ποικίλες χρήσεις, καλύπτεται δε από τα πιο σύγχρονα οπτικοακουστικά, ηχομονωτικά και τεχνολογικά μέσα.
Το Κέντρο αυτό υποστηριζόμενο από την άριστη γαστρονομική κάλυψη, τις υπηρεσίες ευεξίας και το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών του ξενοδοχείου, μπορεί να γίνει η βάση για μια νέα εποχή στον Τουρισμό της πόλης του Ρεθύμνου και του νησιού συνολικά καθώς η προβολή και η λειτουργία του μπορούν να θέσουν το Ρέθυμνο σε νέους πελατειακούς χάρτες».
Η ίδια συνέχισε λέγοντας: «Η Διοίκηση και το προσωπικό του Θεάρτεμις έχουν ξεκινήσει να δουλεύουν πάνω σε νέες βάσεις, το πλήρως ανακαινισμένο ξενοδοχείο με το νέο του απόκτημα και εξοπλισμένο με την πείρα από τις μέχρι τώρα εκδηλώσεις και συνέδρια ως ξενοδοχείο πόλεως και με την συνεργασία όλων των εκπαιδευτικών, αθλητικών και επαγγελματικών φορέων, ελπίζει ότι θα δώσει ώθηση στην επιμήκυνση της τουριστικής σαιζόν και της τόνωσης της οικονομικής αλυσίδας στην περιοχή μας.
Με τις πρώτες επαφές που είχαμε με ειδικούς στον Συνεδριακό και MICE τομέα, δεχτήκαμε ενθουσιώδη υποδοχή τόσο για την ποιότητα και καταλληλότητα του χώρου όσο και για τον εμπλουτισμό της Κρητικής και Ελληνικής πρότασης σε ξενοδοχεία που μπορεί να προταθούν για Πανελλήνια και Παγκόσμια Συνέδρια .
Είναι σημαντικό ότι, βρισκόμαστε σε έναν τουριστικό προορισμό πλούσιο σε ξενοδοχειακά καταλύματα και με όποια υπηρεσία χρειάζεται ο σύνεδρος επισκέπτης, και σε μία ζωντανή πόλη στο κέντρο της Κρήτης, που μπορεί να προσφέρει εμπειρίες και στους πιο απαιτητικούς .
Η συνεργασία δε με τους συνάδελφους ξενοδόχους και τους λοιπούς επαγγελματίες Τουρισμού θα μπορούσε να δημιουργήσει το ολοκληρωμένο πακέτο Συνεδριακού Τουρισμού που απαιτείται για την ανάπτυξή του».
ΟΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΟΥ ΡΕΘΥΜΝΟΥ
Ως το αναξιοποίητο «διαμάντι» του ελληνικού τουρισμού που μπορεί να συμβάλει τα μέγιστα στην οικονομία της Ελλάδας χαρακτήρισε τον Συνεδριακό Τουρισμό η πρόεδρος του HAPCO & DES κα Σίσσυ Λυγνού, από το βήμα του 13ου ετήσιου συνεδρίου στο οποίο η Πέπη Μπιρλιράκη συμμετείχε ως μέλος.
Η Σίσσυ Λυγνού, Όπως υπογράμμισε ότι ο επαγγελματικός και συνεδριακός τουρισμός συμβάλλει έως και 7 φορές περισσότερο στην εθνική οικονομία απ’ ότι ο μαζικός τουρισμός ,ευνοεί περισσότερα από 50 επαγγέλματα, δίνει τη λύση στην εποχικότητα και την απασχόληση και προσελκύει επισκέπτες υψηλών εισοδημάτων και επιπέδου και προβάλλει την χώρα διεθνώς.
«Ταυτόχρονα συμβάλλει στην εξέλιξη της επιστήμης, την προάσπιση της υγείας, τη μετάδοση της επιστημονικής γνώσης μέσω της φιλοξενίας συνεδρίων στην χώρα μας, προβάλλοντας την Ελλάδα ως hub μάθησης και υψηλού επιπέδου. Προβάλλει τον πολιτισμό και την ιστορία της χώρας μας» επισήμανε στην ομιλία της η κ. Λυγνού.
Η απογοήτευση όμως των διοργανωτών Τουριστικών Πρακτόρων είναι μεγάλη όταν παρά την μεγάλη και αυξανόμενη ζήτηση για συνέδρια στην Ελλάδα και την Κρήτη, οι ξενοδόχοι δεν τολμούν να ανταποκριθούν φοβούμενοι τις δεσμεύσεις από τα συμβόλαια με τους μόνιμους συνεργάτες tour Operators.
Ένα σημαντικό πρόβλημα είναι το απασχολούμενο προσωπικό το οποίο είναι δύσκολα διαθέσιμο κατά τους μήνες της χαμηλής σαιζόν.
Τέλος, τα αεροπορικά μέσα μεταφοράς και οι πτήσεις από το εξωτερικό προς τους νησιωτικούς προορισμούς έχουν μεγάλο ρόλο στην επιλογή του τόπου του Συνεδρίου, όπως μας είπαν οι διοργανωτές από τις 5 ηπείρους που συναντήσαμε στην Διεθνή Έκθεση για τον Συνεδριακό Τουρισμό στην Βαρκελώνη από 18 έως και 21 Νοεμβρίου 2024.
Με βάση τους προαναφερόμενους προβληματισμούς η κ. Μπιρλιράκη απαντώντας για το αν το Ρέθυμνο μπορεί να τα αντιμετωπίσει και να αναπτύξει συνεδριακό τουρισμό, απάντησε στην εφημερίδα «Ρέθεμνος»:
«Όλα τα παραπάνω είναι θέματα που πιστεύουμε ότι το Ρέθυμνο μπορεί να αντιμετωπίσει.
Το Ρέθυμνο, ως φημισμένος για την ασφάλειά του Τουριστικός Προορισμός, με διεθνείς συνεργασίες, με παγκόσμιες διοργανώσεις, με εξελιγμένες μορφές εναλλακτικού Τουρισμού, και με εξαιρετικές υποδομές, με το Πανεπιστήμιο Κρήτης που θα προσθέσει στην δυναμικότητά μας το νέο του Συνεδριακό Αμφιθέατρο, με το Μεσογειακό Παν/μιο, με τα ερευνητικά του κέντρα και σε αναμονή για το νέο Διεθνές Αεροδρόμιο- hub (Καστελίου)- Κρήτης , μπορεί να αναπτύξει με γοργά βήματα τον ποιοτικό Τουρισμό MICE ( συνέδρια-εταιρικά-εκδηλώσεις) που έχει πολλά να δώσει .
Η οικογένεια του Θεάρτεμις Παλλάς τολμά να επενδύσει παρά τις δυσκολίες, και έχει ήδη παραλάβει τα πρώτα βραβεία από τα πανελλήνια Hospitality Αwards της ETHOS ως αναγνώριση της προσπάθειας στις Ξενοδοχειακές Συνεδριακές Υποδομές στον Τουρισμό
Ελπίζουμε η προσπάθειά μας να αποδώσει σύντομα καρπούς για όλη τη Ρεθεμνιώτικη κοινωνία και να πλαισιωθεί από περισσότερους συμμετέχοντες».